Marko Suds vertelt alles over het programma Hoofdzaken
Monday October 07, 2019
Marko wist op de middelbare school al dat hij kapper wilde worden. “Na de kappersschool heb ik in verschillende salons gewerkt en heb ik les gegeven op de Kappersacademie. Inmiddels heb ik al veertien jaar een eigen salon in het hart van Breda. Ons team bestaat nu, naast mij, uit vier medewerkers. Omdat we nog steeds aan het groeien zijn, zijn we nog op zoek naar een enthousiaste, eerlijke en authentieke collega!”
Open persoonlijkheid
Wat Marko zo geschikt maakt voor het programma, is zijn open persoonlijkheid. “Ik ben erg open en laat iedereen altijd in zijn waarde. Of nou de burgemeester bij mij in de stoel zit of een kind, ik behandel iedereen hetzelfde. Ik heb een hele trouwe klantenkring en dat komt vast niet alleen omdat ik een goede kapper ben. Ik neem mijn vak bloedserieus, maar wel op een luchtige manier. Iedereen kan bij mij zichzelf zijn en dat word denk ik enorm gewaardeerd.”
De kinderen die in de stoel plaatsnemen, hebben zich opgegeven via een oproep op social media. Marko weet op voorhand niet wie hij voor zich zal krijgen of wat zijn of haar verhaal is. “Ik ken de kinderen niet en weet ook niet wat hun verhaal is. Ik ga onbevangen het gesprek in en vraag eerst hoe ze graag geknipt willen worden. Wanneer ik aan het knippen ben, komen de verhalen vanzelf.” Dat de kinderen zo open zijn, komt mede door de setting van het programma. “Achter de spiegel zit de camera, waardoor kinderen al snel vergeten dat ze gefilmd worden. Doordat ze niet in de gaten hebben dat ze worden gefilmd, zijn ze volledig zichzelf. Dat levert bijzondere gesprekken op”, vertelt Marko.
Luisterend oor
Niet alleen de setting, maar ook de manier van vragen stellen zorgt voor een open gesprek. “Ik ben niet getraind in het houden van interviews. Ik vind het ontzettend leuk om met mensen in gesprek te zijn en wil mijn klanten altijd het gevoel geven dat er naar hun geluisterd wordt. Ze hoeven niet per se hun verhaal te vertellen, maar ze moeten in ieder geval het gevoel krijgen dat het wel mogelijk is. Dat probeer ik bij de kinderen in het televisieprogramma ook te doen. De kinderen die meedoen met het programma, hebben iets te vertellen. Toch vertellen ze niet allemaal hun verhaal en gaat het gesprek over heel wat anders. Dat is ook prima, zolang ze zich maar gehoord voelen. Als kapper ben je meer dan alleen een kapper. Het is de kunst om je klanten het gevoel te geven dat ze hun verhaal kwijt kunnen. Het belang van een goed gesprek in de kappersstoel wordt in dit programma benadrukt. Natuurlijk is de kwaliteit van de knip- of kleurbehandeling van groot belang. Maar het bieden van een luisterend oor is minstens zo belangrijk. In het programma zie je wat dat met iemand kan doen.”
Toch biedt Marko meer dan een luisterend oor tijdens het programma. Marko legt uit: “Af en toe moet je een gesprek een beetje sturen. Het is een leuke uitdaging om de verlegen kinderen op de praatstoel te krijgen en de drukke kinderen wat af te remmen en hun te laten realiseren wat er echt in hun omgaat. Ik kijk enorm uit naar de opnames van het nieuwe seizoen!”