Kapperstraining-Online biedt thuisonderwijs

De werkdruk in kapsalons is hoog, waardoor het volgen van trainingen vaak erg lastig is voor kappers. Ook voor salons is het een heikel punt, omdat het hen immers tijd en geld kost om het personeel een cursus te laten volgen. Het gevolg is dat het kennisniveau in de salon daalt en klanten daar de dupe van zijn. Edith van Oers-Karst heeft een oplossing voor dit probleem in de vorm van Kapperstraining-Online. Door educatie online aan te bieden, bespaar je reistijd en -kosten. 

Edith werkte jarenlang als kapster in het hele land. Ook internationaal heeft ze de nodige ervaring opgedaan. Zo was ze onder meer twee jaar technisch adviseur voor Schwarzkopf Professional en werkte ze in de studio en op locatie. Voor Great Lengths heeft ze later zowel op technisch- educatief vlak in de studio als op commercieel vlak in de buitendienst gewerkt. De laatste tien jaar was ze brand manager van Sexy Hair en gastdocent op verschillende kappersscholen. Edith is tegenwoordig eigenaresse van Light Up Your Hair Business. In deze hoedanigheid geeft ze les in verschillende kniptechnieken. Sinds kort staat deze ambitieuze onderneemster dus ook aan het roer van Kapperstraining-Online. 

Wat is de meerwaarde van dit platform?
“Ik bied een kant-en-klaar concept aan waarmee je op een laagdrempelige en snelle manier je klanten en personeel kunt informeren. Door online trainingen aan te bieden, kom je de kapper met weinig tijd tegemoet. Door de toename van files, de hoge werkdruk, het kostenplaatje en tijdgebrek besluiten veel kapsalons om hun personeel zo min mogelijk trainingen te laten volgen. Die trainingen zijn juist voor bedrijven een zeer geschikte manier van klantenbinding. Door je trainingen live te streamen, bereik je jouw doelgroep ook en besparen salons tijd en geld. Deze sessies zijn, in tegenstelling tot een YouTube-training, interactief en cursisten kunnen live vragen intypen. Het enige dat bedrijven nodig hebben, is een snelle en betrouwbare internetverbinding. Voor de rest wordt gezorgd. Het is zelfs mogelijk om de cursussen op te nemen, zodat ze op een later tijdstip on demand teruggekeken kunnen worden.”

Wat is jouw rol hierin?
“Mijn rol is volledig aanpasbaar aan de situatie. Als ex-brand manager weet ik waar vraag naar is in de markt. Mijn doel is om grote merken te helpen bij het aanbieden van trainingen en educatieprogramma’s. Ik bied ondersteuning op technisch en commercieel vlak. In eerste instantie ga ik in gesprek met de partij in kwestie om te horen hoe zij het programma voor zich zien. Aan de hand van die informatie kunnen stappen gezet worden. Is er bijvoorbeeld een filmploeg nodig of een editor nodig? Hoe moet de presentatie vormgegeven worden? Ga je een webinar presenteren of gebruik je PowerPoint? Het is hoe dan ook maatwerk dat volledig toegespitst wordt op de wensen van de klant."

Hoe profiteren opdrachtgevers van jouw kennis?
“Omdat ik kapster ben en zelf trainingen geef, weet ik waar de branche behoefte aan heeft en welke vragen gesteld kunnen worden tijdens trainingen. Die kennis zet ik in om trainingen aan te scherpen en om advies te geven. Omdat ik echter ook aan de kant van haircosmetics heb gewerkt, weet ik waar de knelpunten liggen en hoe je de doelgroep het beste kunt bereiken. Daarnaast heb ik een groot netwerk, zodat ik ervoor kan zorgen dat de boodschap van bedrijven bij de juiste mensen belandt.”

Meer informatie:
Kapperstraining-Online
Tel. 06-81479667
www.kapperstrainingonline.nl