Het verhaal van Kappersshop PRO
Monday December 09, 2019
Wie altijd maar groot denkt, vergeet de belangrijkste details. Zo zou je in het kort de filosofie kunnen omschrijven van Kappersshop PRO. Deze groothandel in professionele kappersbenodigdheden uit het Friese Drachten heeft weliswaar een enorm assortiment. Maar minstens zo belangrijk vinden eigenaren Therese en Edward Postma de warme, bijna kleinschalige benadering van hun klanten. “Saloneigenaren en ZZP’ers vinden het persoonlijke contact heel prettig.”
Voor kappers van kappers
Het verhaal van Kappersshop PRO begint in 2003. Maar eigenlijk moeten we nog verder terug in de tijd, aangezien Edwards opa al in 1962 een kapperszaak in Drachten opende. Zo leerde Edward het kappersvak. “Jarenlang heb ik verschillende kapsalons gerund. Maar langzamerhand begon ik het zakelijke gedeelte steeds leuker te vinden. We zijn daarom gestopt met de kapsalons en gestart met de groothandel.” Edwards achtergrond als kapper is nog altijd een enorm voordeel. “Daardoor begrijpen we de behoeftes van de kappers heel goed. Trouwens, al onze medewerkers zijn ervaren kapsters. Hoe kun je anders je klanten een professioneel en creatief advies geven?”
Tips van de pro’s
Advies; het sleutelwoord is gevallen. Waar veel groothandels vooral draaien om grootte, focussen Therese en Edward liever op persoonlijke service. Therese vertelt: “We worden dagelijks gebeld door kappers en haarstylisten voor tips en advies. Vaak gaat het dan over kleuren. Juist daarom willen we dat onze medewerksters zelf kapper zijn, met een specialisatie in kleuren. Vergeet ook niet dat een flink deel van de kappersdoelgroep tegenwoordig ZZP’er is. Die kappers kunnen niet zomaar even overleggen met collega's. Bij ons kunnen ze altijd terecht. We zijn een laagdrempelige groothandel waar ’t klein en fijn voelt. En komen wij er ook even niet uit? Dan vallen we terug op onze connecties bij KIS, L’Oréal, Goldwell, Schwarzkopf, Lisap en andere topmerken.” Als het gaat om advies is Therese en Edward niets te veel. “Bestelt iemand producten die volgens ons niet bij elkaar passen, dan bellen we sowieso na. En als een kapper een actie wil starten richting zijn klanten, dan denken we graag mee.”
Groot in kleine prijzen
Kappersshop PRO is uitsluitend toegankelijk voor de professionele kapper met een KvK inschrijving. Wie wil bestellen, moet een account aanmaken. Pas daarna zie je als kapper de prijzen. Over die prijzen zijn Therese en Edward helder. “De prijzen zijn ronduit scherp. We geven elke klant dezelfde korting, of je nu een grote kapsalon hebt of ZZP’er bent. Zo profiteert ook de ‘kleine’ kapper met lagere inkoopvolumes van ons prijsvoordeel. Dat vinden we wel zo eerlijk.” Trouwens, ben je een nog kleinere kapper zónder KvK inschrijving? Dan kun je altijd terecht op de consumentenwebsite: www.kappersshop.com.”
Fysieke winkel
Inmiddels telt Kappersshop tien medewerkers. Klanten kunnen behalve in de webshop ook terecht in de fysieke winkel in Drachten. “Dat vinden we essentieel. Natuurlijk zien we in onze branche de online handel steeds verder toenemen. Maar in onze fysieke winkel kun je producten nog echt aanraken en uitproberen en kun je daar 1-op-1 advies vragen. De korte lijnen met de kappers geeft ons lol in het vak. Dat vinden we belangrijk en inspirerend. Het houdt ons scherp en up-to-date. Zo houden we feeling met wat kappers nou echt wensen.”
Meer informatie:
Kappersshop PRO
Tel. 0512-543258
www.kappersshoppro.com
Voor kappers van kappers
Het verhaal van Kappersshop PRO begint in 2003. Maar eigenlijk moeten we nog verder terug in de tijd, aangezien Edwards opa al in 1962 een kapperszaak in Drachten opende. Zo leerde Edward het kappersvak. “Jarenlang heb ik verschillende kapsalons gerund. Maar langzamerhand begon ik het zakelijke gedeelte steeds leuker te vinden. We zijn daarom gestopt met de kapsalons en gestart met de groothandel.” Edwards achtergrond als kapper is nog altijd een enorm voordeel. “Daardoor begrijpen we de behoeftes van de kappers heel goed. Trouwens, al onze medewerkers zijn ervaren kapsters. Hoe kun je anders je klanten een professioneel en creatief advies geven?”
Tips van de pro’s
Advies; het sleutelwoord is gevallen. Waar veel groothandels vooral draaien om grootte, focussen Therese en Edward liever op persoonlijke service. Therese vertelt: “We worden dagelijks gebeld door kappers en haarstylisten voor tips en advies. Vaak gaat het dan over kleuren. Juist daarom willen we dat onze medewerksters zelf kapper zijn, met een specialisatie in kleuren. Vergeet ook niet dat een flink deel van de kappersdoelgroep tegenwoordig ZZP’er is. Die kappers kunnen niet zomaar even overleggen met collega's. Bij ons kunnen ze altijd terecht. We zijn een laagdrempelige groothandel waar ’t klein en fijn voelt. En komen wij er ook even niet uit? Dan vallen we terug op onze connecties bij KIS, L’Oréal, Goldwell, Schwarzkopf, Lisap en andere topmerken.” Als het gaat om advies is Therese en Edward niets te veel. “Bestelt iemand producten die volgens ons niet bij elkaar passen, dan bellen we sowieso na. En als een kapper een actie wil starten richting zijn klanten, dan denken we graag mee.”
Groot in kleine prijzen
Kappersshop PRO is uitsluitend toegankelijk voor de professionele kapper met een KvK inschrijving. Wie wil bestellen, moet een account aanmaken. Pas daarna zie je als kapper de prijzen. Over die prijzen zijn Therese en Edward helder. “De prijzen zijn ronduit scherp. We geven elke klant dezelfde korting, of je nu een grote kapsalon hebt of ZZP’er bent. Zo profiteert ook de ‘kleine’ kapper met lagere inkoopvolumes van ons prijsvoordeel. Dat vinden we wel zo eerlijk.” Trouwens, ben je een nog kleinere kapper zónder KvK inschrijving? Dan kun je altijd terecht op de consumentenwebsite: www.kappersshop.com.”
Fysieke winkel
Inmiddels telt Kappersshop tien medewerkers. Klanten kunnen behalve in de webshop ook terecht in de fysieke winkel in Drachten. “Dat vinden we essentieel. Natuurlijk zien we in onze branche de online handel steeds verder toenemen. Maar in onze fysieke winkel kun je producten nog echt aanraken en uitproberen en kun je daar 1-op-1 advies vragen. De korte lijnen met de kappers geeft ons lol in het vak. Dat vinden we belangrijk en inspirerend. Het houdt ons scherp en up-to-date. Zo houden we feeling met wat kappers nou echt wensen.”
Meer informatie:
Kappersshop PRO
Tel. 0512-543258
www.kappersshoppro.com
More 
Previous 
Next 