Vertrouwen
Maandag 30 november 2020
Hans van Montfort is arts en onderzoeker. De laatste jaren heeft hij zich toegelegd op de gezondheid van huid en haar. Voor de lezers van De Kapper zal hij vragen over dit en ander aan de hoofdhuid en haren gerelateerde vragen beantwoorden. Maar deze keer gaat het over iets heel anders. De basis van deze column is het laatste van de hand van Yvonne Coolen, drijvende kracht achter Esthecin en is bewerkt door Hans van Montfort. Het plaatsen hiervan zien wij als een “In Memoriam”.
De dichteres Jana Beranová maakte bijna veertig jaar geleden voor Amnesty de tekst: ‘Als niemand luistert naar niemand vallen er doden in plaats van woorden.’ Een tekst zeker ook toepasselijk voor onze huidige maatschappij. Immers, we zien het toenemen van wantrouwen en agressie, waarbij inderdaad doden en gewonden vallen.
We kunnen alles lezen op internet en social media over gezond eten, drinken, sporten, ontspanning, vakanties vieren, daten enz enz. Internet lijkt wel overal een antwoord op te kunnen geven en anders wel Siri die zich in gesprekken mengt.
Met alle kennis die we tot ons kunnen nemen zouden we een voorbeeldig, ontspannen, gezond en evenwichtig leven kunnen leiden. Niets is echter minder waar!
Het lijkt wel of de mensen gek aan het worden zijn. De agressie viert hoogtij. Artsen, verpleegkundigen, ambulance medewerkers, brandweerlieden, politieagenten en andere mensen in dienstverlenende functies worden agressief bejegend in woord en daad.
Hoeveel spanning moet er onderhuids in mensen aanwezig zijn dat dit maar een vonkje nodig heeft om te ontploffen? Wat is er in mensen gevaren?
Natuurlijk, we zijn onzeker en krijgen over corona tegenstrijdige informatie. En misschien ligt het gelijk wel ergens in het midden. De prikkels van altijd en overal bereikbaar zijn door smartphones, tablets en computers maakt dat we op AAN blijven staan. Alle informatie van over de hele wereld komt à la minute in onze belevingswereld. De snelheid van appjes is ongekend. Wie stuurt nog een brief?
Misschien is dat wel het grote probleem. De snelheid en de hoeveelheid die we te verstouwen hebben de hele dag en nacht is ongekend. We zijn op tilt geslagen. En in deze sfeer is spanning een gezonde reactie van een mens op een ongezonde situatie. We gaan onder invloed van spanning vechten, vluchten of zullen verlammen. Dit alles heeft grote invloed op ons immuunsysteem, waarvan overigens het krijgen van haarverlies een onderdeel kan zijn.
Vertrouwen is hierbij een toverwoord. Als kapper weet je heel goed dat je naar de wensen van de klant moet luisteren, want deze geeft je immers het vertrouwen dat je de wensen kan waar maken. Als kapper moet je ook de klant vertrouwen dat deze zich houdt aan de basale regels, die je stelt in je salon. En beide moeten het vertrouwen hebben dat de verzorgingsartikelen die worden aangeraden ook werkelijk doen wat ze beloven. Dat laatste vergt van de kapper een gedegen kennis en ook het openstellen voor de nieuwste ontwikkelingen. Want nieuwe artikelen worden ontwikkeld omdat de eerdere artikelen niet (volledig) voldeden. Dus laten we goed naar elkaar luisteren en elkaar respecteren.
De dichteres Jana Beranová maakte bijna veertig jaar geleden voor Amnesty de tekst: ‘Als niemand luistert naar niemand vallen er doden in plaats van woorden.’ Een tekst zeker ook toepasselijk voor onze huidige maatschappij. Immers, we zien het toenemen van wantrouwen en agressie, waarbij inderdaad doden en gewonden vallen.
We kunnen alles lezen op internet en social media over gezond eten, drinken, sporten, ontspanning, vakanties vieren, daten enz enz. Internet lijkt wel overal een antwoord op te kunnen geven en anders wel Siri die zich in gesprekken mengt.
Met alle kennis die we tot ons kunnen nemen zouden we een voorbeeldig, ontspannen, gezond en evenwichtig leven kunnen leiden. Niets is echter minder waar!
Het lijkt wel of de mensen gek aan het worden zijn. De agressie viert hoogtij. Artsen, verpleegkundigen, ambulance medewerkers, brandweerlieden, politieagenten en andere mensen in dienstverlenende functies worden agressief bejegend in woord en daad.
Hoeveel spanning moet er onderhuids in mensen aanwezig zijn dat dit maar een vonkje nodig heeft om te ontploffen? Wat is er in mensen gevaren?
Natuurlijk, we zijn onzeker en krijgen over corona tegenstrijdige informatie. En misschien ligt het gelijk wel ergens in het midden. De prikkels van altijd en overal bereikbaar zijn door smartphones, tablets en computers maakt dat we op AAN blijven staan. Alle informatie van over de hele wereld komt à la minute in onze belevingswereld. De snelheid van appjes is ongekend. Wie stuurt nog een brief?
Misschien is dat wel het grote probleem. De snelheid en de hoeveelheid die we te verstouwen hebben de hele dag en nacht is ongekend. We zijn op tilt geslagen. En in deze sfeer is spanning een gezonde reactie van een mens op een ongezonde situatie. We gaan onder invloed van spanning vechten, vluchten of zullen verlammen. Dit alles heeft grote invloed op ons immuunsysteem, waarvan overigens het krijgen van haarverlies een onderdeel kan zijn.
Vertrouwen is hierbij een toverwoord. Als kapper weet je heel goed dat je naar de wensen van de klant moet luisteren, want deze geeft je immers het vertrouwen dat je de wensen kan waar maken. Als kapper moet je ook de klant vertrouwen dat deze zich houdt aan de basale regels, die je stelt in je salon. En beide moeten het vertrouwen hebben dat de verzorgingsartikelen die worden aangeraden ook werkelijk doen wat ze beloven. Dat laatste vergt van de kapper een gedegen kennis en ook het openstellen voor de nieuwste ontwikkelingen. Want nieuwe artikelen worden ontwikkeld omdat de eerdere artikelen niet (volledig) voldeden. Dus laten we goed naar elkaar luisteren en elkaar respecteren.
Meer 
Vorig 
Volgend 